AI-konsultointi hinta - mitä yritys oikeasti ostaa ja miten ostoa kannattaa verrata?

AI-konsultoinnin hinnasta on vaikea puhua siististi, koska sama termi tarkoittaa markkinassa aivan eri asioita. Yksi myy parin tunnin sparria, toinen discovery-vaihetta, kolmas täyttä toteutusvetoa ja neljäs kuukausittaista neuvonantajaroolia.

Siksi tarjousvertailu menee helposti vinoon. Näennäisesti halpa vaihtoehto voi olla kallis, jos kaikki tärkeä jää asiakkaan tehtäväksi. Vastaavasti kovempi hintalappu voi olla järkevä, jos sen jälkeen ensimmäinen pilotti voidaan oikeasti käynnistää.

Jos haluat verrata sisältöä etkä pelkkiä euroja, aloita tästä. Sen jälkeen kannattaa katsoa myös AI-konsultoinnin palvelukuvaus ja AI-kartoituksen hintaopas.

Miksi AI-konsultoinnin hinnoissa on niin iso haarukka?

Siksi, että ostettava työ voi alkaa hyvin eri kohdista.

Joissain yrityksissä tarvitaan ensin päätös siitä mihin AI:ta kannattaa käyttää. Toisissa tarve on jo selvä, mutta ensimmäinen sprintti pitää rajata. Kolmansissa taas on jo pilotti käynnissä ja tarvitaan ulkopuolinen pari katsomaan kustannuksia, työkalupinoa ja toteutuksen järkeä.

Kun lähtötilanne vaihtuu, myös hinta vaihtuu. Pelkkä numero ilman sisältöä on lähes hyödytön.

Neljä yleistä hinnoittelumallia

Yleisimmät mallit ovat melko tutut, vaikka nimet vaihtelevat.

1. Tuntipohjainen sparri

Tämä toimii hyvin, kun yritys tarvitsee nopean ulkopuolisen näkemyksen rajattuun kysymykseen. Tyypillinen käyttö on esimerkiksi työkalupinon arviointi, tarjousvertailun sparraus tai yksittäisen pilotin läpikäynti.

Hyöty on nopeus. Haitta on se, että omistajuus jää helposti asiakkaalle. Sparri ei yksin tee päätöksiä valmiiksi.

2. Kiinteähintainen kartoitus tai workshop

Tämä on usein paras ostettava paketti silloin, kun käyttötapaukset pitää priorisoida ja ensimmäinen sprintti rajata kunnolla. Hinta on helpompi hahmottaa, koska scope on valmiiksi määritelty.

Tästä mallista syntyy yleensä eniten hyötyä silloin, kun mukana on sekä johto että prosessin omistajat. Silloin AI-workshop tai AI-kartoitus ei jää irralliseksi harjoitukseksi.

3. Sprinttipohjainen toteutustuki

Tässä konsultti ei enää vain suunnittele, vaan auttaa viemään ensimmäisen pilotin tai automaation oikeasti maaliin. Tällöin hinta nousee, mutta samalla syntyy vähemmän siirtymäkitkaa suunnittelusta tekemiseen.

4. Jatkuva advisor-malli

Kuukausittainen neuvonantajarooli sopii yrityksille, joilla on useampi AI-hanke käynnissä tai oma tiimi, joka tekee toteutusta mutta tarvitsee ulkopuolista sparrausta päätöksiin. Tämä voi olla hyvä malli, jos sisäinen tekeminen on jo aktiivista.

Halvin tarjous voi olla kallein

Klassinen ongelma on tämä: tarjous näyttää kevyeltä ja houkuttelevalta, mutta jättää asiakkaalle kaiken hankalan työn. Kukaan ei tee prosessirajausta, kukaan ei nimeä mittareita, kukaan ei sido käyttötapausta liiketoimintahyötyyn eikä kukaan kanna vastuuta siitä miten suunnitelma muuttuu pilotiksi.

Silloin halpa tarjous ei säästä rahaa. Se vain siirtää kustannuksen myöhemmäksi, yleensä sisäisenä säätönä ja hitaampana päätöksentekona.

Kallis tarjous taas voi olla perusteltu, jos se sisältää oikeasti vaikean osan: priorisoinnin, rajauksen, omistajuuden selkiyttämisen, toteutusmallin ja realistisen hyötylaskelman. Siitä syntyy yleensä se ero, jolla projekti joko lähtee liikkeelle tai jää taas yhden kvartaalin odotukseen.

Mitä hyvässä tarjouksessa pitää näkyä?

Hyvässä AI-konsultoinnin tarjouksessa näkyy sisältö paljon selvemmin kuin markkinointiteksti. Tarkista ainakin nämä:

• mikä ongelma tai prosessi on työn kohteena
• ketkä ihmiset työssä ovat mukana
• paljonko työssä on työpajoja, haastatteluja tai analyysia
• mitä konkreettisia deliverableseja syntyy
• miten työ jatkuu tästä pilotointiin tai toteutukseen

Jos tarjous puhuu paljon transformaatioista ja kyvykkyyksistä mutta vähän päätöksistä, kannattaa kysyä lisää. Sama pätee silloin, jos lopputulos jää epämääräiseksi roadmapiksi ilman omistajaa.

Kysymykset joilla erotat sisällön savusta

Tarjousvertailu helpottuu huomattavasti, kun kysyt muutaman tylsän mutta hyödyllisen kysymyksen.

• mikä päätös työn jälkeen voidaan tehdä
• mitä ei kuulu tähän pakettiin
• kuka vastaa mittareiden määrittelystä
• miten nykytila todennetaan eikä vain oleteta
• mitä tapahtuu, jos valittu käyttötapaus osoittautuu huonoksi

Näihin kysymyksiin saa hyvissä tarjouksissa suorat vastaukset. Huonoissa vastauksissa aletaan kiertää sanastolla.

Milloin kuukausimalli kannattaa?

Kuukausimalli kannattaa vasta silloin, kun yrityksellä on jo jatkuvaa tekemistä. Jos mitään ei ole vielä rajattu, pitkä advisor-sopimus voi olla liian aikainen. Ensin pitää päättää mitä ollaan rakentamassa.

Jos taas yrityksessä on useita rinnakkaisia AI-teemoja, sisäinen tiimi tarvitsee sparria ja ensimmäisiä käyttötapauksia on jo tuotannossa, kuukausimalli voi olla oikein järkevä. Silloin ostetaan päätösten laatua ja jatkuvaa suuntaa, ei yksittäistä työpajaa.

Mitä AI-konsultoinnin pitäisi tuottaa 30 päivässä?

Jos yritys ostaa rajatun AI-konsultointikokonaisuuden, ensimmäisen kuukauden aikana pitäisi yleensä syntyä ainakin nämä:

• näkyvä kuva nykyprosessista ja sen pullonkauloista
• priorisoitu lista käyttötapauksista
• valittu ensimmäinen pilotti tai sprintti
• alustava hyöty- ja kustannusmalli
• omistaja, mittarit ja seuraavat päätökset

Jos nämä puuttuvat, työn arvo jää helposti liian teoreettiseksi. Silloin kannattaa palata siihen, oliko ostettu paketti oikeasti oikean laajuinen.

Tässä kohtaa AI-pilotin roadmap on hyvä jatkolukeminen. Konsultoinnin arvo näkyy kunnolla vasta silloin, kun suunnitelma kääntyy toteutettavaksi aikatauluksi.

Yhteenveto

AI-konsultoinnin hinta vaihtelee, koska tarjolla on hyvin erilaista työtä. Siksi oikea vertailu ei ala euroista vaan kysymyksestä mitä yritys yrittää päättää ja mitä työn jälkeen pitää olla valmiina.

Halvin vaihtoehto ei ole automaattisesti edullisin. Paras tarjous on yleensä se, joka rajaa työn selvästi, sitoo sen liiketoimintavaikutukseen ja jättää pöydälle päätöksen, ei vain mahdollisuuden tehdä päätös joskus myöhemmin.

Jos haluat verrata omaa tilannetta suoraan käytännön palvelumalliin, katso AI-konsultointi yrityksille, lue AI-kartoituksen hintaopas tai ota yhteyttä.